Vous êtes victime d'une arnaque ? Voici quoi faire

Gardez votre calme et agissez vite. Voici les bons réflexes et les recours officiels gratuits. Vous n'êtes pas seul(e) : l'Association ADA peut aussi vous accompagner.

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En dernier recours, ou si vous ne savez pas par où commencer, l'Association ADA vous oriente et vous accompagne dans vos démarches.

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Les 5 bons réflexes immédiats

  1. Coupez le contact avec l'arnaqueur et ne payez plus rien.
  2. Conservez toutes les preuves : captures d'écran, e-mails, SMS, numéros, liens, reçus.
  3. Prévenez votre banque immédiatement si vous avez payé (opposition, blocage de la carte).
  4. Signalez l'arnaque ici pour protéger les autres, et sur les plateformes officielles ci-dessous.
  5. Portez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie.

Les recours officiels (gratuits)

🛡️ 17Cyber

Assistance officielle contre la cybermalveillance (arnaques en ligne, piratage).

17cyber.gouv.fr

🛒 SignalConso

Signaler une arnaque commerciale, un site marchand ou une pratique abusive (DGCCRF).

signal.conso.gouv.fr

🚨 Pharos

Signaler un contenu ou un comportement illicite sur internet aux autorités.

internet-signalement.gouv.fr

💳 Perceval

Signaler une fraude à la carte bancaire (paiement que vous n'avez pas fait).

Signaler sur Perceval

📞 Info Escroqueries

Une plateforme téléphonique d'écoute et de conseils, du lundi au vendredi.

0 805 805 817 (gratuit)

🤝 Association ADA

Accompagnement et orientation des victimes dans leurs démarches.

associationada.fr
Signalement24.fr est une plateforme d'alerte communautaire éditée par l'Association ADA. Les informations ci-dessus sont fournies à titre indicatif et ne remplacent pas un dépôt de plainte.

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