Signalement24.fr
⚠️ Signalement – Prélèvement inattendu après une commande sur Retroha
Score calculé automatiquement selon le nombre de signalements, les victimes déclarées, l'âge du domaine et l'anonymat du propriétaire. À titre indicatif.
J'ai passé une commande sur le site Retroha après avoir vu une publicité sur Facebook.
L'offre proposait un maillot de bain à 12 € avec livraison gratuite.
30 juin : prélèvement de 12 € correspondant à la commande.
3 juillet : nouveau prélèvement de 39,75 €, correspondant à un abonnement.
Le problème est qu'à aucun moment il n'était clairement indiqué qu'il s'agissait d'un abonnement payant.
La page affichait uniquement :
"Essayez pendant 3 jours gratuitement puis 39,75 €/mois"
"Inscrivez-vous maintenant"
Le terme « abonnement obligatoire » n'était pas mis suffisamment en évidence et je n'ai volontairement coché aucune case m'engageant à un abonnement mensuel.
Je considère cette présentation comme trompeuse et je souhaite alerter les autres consommateurs afin qu'ils vérifient attentivement les conditions avant d'effectuer un achat.
Aperçu automatique du site signalé
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Ce texte provient directement du site signalé (retroha.com). 🔗 Ouvrir le lien signaléNe restez pas seul(e). Découvrez les bons réflexes, les recours officiels gratuits, et l'accompagnement de l'Association ADA.
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