J ai vendu une robe de marque que j avais achetée neuve 840 euros.

J ai vendu une robe de marque que j avais achetée neuve 840 euros. Je l ai portée 1 seule fois.
Elle était nickel.
Je l ai cédée à 120 euros alors que son prix je l avais fixée à 190 euros.
Dès réception l acheteuse bloque la transaction prétextant que ma robe est perforée à plusieurs endroits. Elle envoie des photos et demande un arrangement : celui de la lui céder pour 50 euros car elle ne vaut pas plus selon elle !
Bien entendu elle ne m a même pas laissé le temps de lui répondre, elle m a bloquée immédiatement
Je sais parfaitement que ma robe était irréprochable et que cette acheteuse est malhonnête, elle a abîmé volontairement ma robe pour m anarquer.
J ai demandé un retour et j ai payé les frais d envoi.
Quelle suite m attend d après vous et que dois je faire pour obtenir gain de cause ??
Merci beaucoup pour vos conseils